EXPERIENCIA 100% INCLUSIVA Y ACCESIBLE

Conocer el vino es amarlo y por eso el Museo de Villa-Lucía es mucho más que un museo de vino. Es un lugar donde sentir, oler, ver y degustar con los 5 sentidos de una forma divertida, inclusiva y 100% accesible.

El "Villa-Lucía con los 5 sentidos" es el resultado de investigar nuevas soluciones. Es el fruto de la colaboración de un modo creativo con personas con discapacidad y con expertos en diseño universal. Para su desarrollo se ha contado con la experiencia de la consultora especializada en turismo accesible Equalitas Vitae, que durante más de un año ha trabajado en conocer de primera mano las necesidades que requería este espacio para los viajeros con discapacidad, eliminando barreras, proponiendo soluciones y apostando por una accesibilidad universal. También se ha contado con la colaboración de la Fundación Iddeas para formar a todo el equipo de Villa-Lucía, con el fin de atender adecuadamente las necesidades del visitante, sean las que sean.

¿QUÉ HEMOS HECHO PARA SER ACCESIBLES?

Creación de estaciones táctiles con elementos, materiales e instrumentos reales que pueden ser tocados y que están etiquetados en braille.
Realización de juegos sensoriales inclusivos con los que trabajar fundamentalmente el olfato, el gusto o el tacto, también etiquetados en braille y con texto de alto contraste.
Renovación de todos los paneles dotándolos de mayor contraste y textos más legibles, para mejorar la experiencia de las personas con baja visión. Además incluyen códigos QR etiquetados en braille para que las personas ciegas puedan descargar en PDF accesible el contenido de todos los paneles.
Realización de varios catálogos con todos los contenidos expositivos en braille, para las personas ciegas o sordo-ciegas.
Adaptación de los contenidos informativos de la exposición del museo en lectura fácil para facilitar su comprensión a todas las personas.
Eliminación de las barreras arquitectónicas existentes y dotación de silla de ruedas a disposición de las personas que la pudieran necesitar.
Adaptación de la visita para todas aquellas personas con discapacidad auditiva con lazo de inducción, si utilizan audífono o implante coclear. También podrán realizar la visita a través de signo-guía con intérprete de lengua de signos y subtítulos.
Proyección audiovisual en 4D 100% inclusiva. Cortometraje con subtítulos, intérprete en lengua de signos en castellano y audio descripción. Disponible en euskera, inglés, francés, alemán y ruso.

ACCESIBILIDAD EN ZONAS COMUNES

Parking: El acceso a las instalaciones ha de realizarse en vehículo por una puerta automática cuya apertura se activa desde el interior de Villa-Lucía. En ella se ha colocado un panel informativo con un número de teléfono, de manera que se pueda acceder cómodamente mediante una llamada. Además, se ha reservado una plaza de aparcamiento en el interior para personas con movilidad reducida, que dispone de señalización horizontal y vertical con el símbolo SIA.
Aseo adaptado: Se ha acondicionado y señalizado un aseo en planta baja especialmente para personas con movilidad reducida. También se ha incorporado un cambiador de bebés, para los más pequeños.
Ascensor: Existe un ascensor que comunica con todas las plantas del edificio. Este cuenta con una botonadura en alto relieve y braille, un directorio con alto contraste cromático y en braille en el interior, así como un indicador de planta en alto relieve y en braille en el exterior.
Asador/Restaurante: Villa-Lucía cuenta con mesas auxiliares con espacio libre de paso superior a 75 cm para añadir a las mesas convencionales y hacer así que todas sean accesibles para usuarios de silla de ruedas. Por otro lado, se han instalado rampas con pendiente inferior al 10 % de desnivel para facilitar el acceso a la zona exterior de terraza.
El restaurante también dispone del sistema de "Menú para todos", que incluye la carta y los menús con dos códigos QR identificados en braille. A través de estos QRs se accede a una versión en MP3 locutada y a otra en PDF accesible que permite a las personas ciegas navegar por la carta en sus dispositivos móviles a través de su lector de pantalla. Además, a aquellas personas con baja visión les permite una lectura óptima, ya que la tipografía es de trazo recto y dispone de alto contraste visual, pudiendo ampliar el tamaño del texto según sus necesidades.
También está disponible la carta en braille, especialmente pensada para las personas ciegas o sordo-ciegas.
WIFI gratuito: Todos los paneles del museo cuentan con códigos QR vinculados a archivos PDF accesibles para personas con discapacidad visual. También se ha diseñado una signo-guía (vídeos en lengua de signos con subtítulos), que se puede visualizar en los dispositivos móviles. Para facilitar el uso de estas tecnologías a todos los visitantes, se ha instalado un sistema de WIFI gratuito en todo el museo.
Photocall inclusivo: Se ha diseñado un photocall en el que se reflejará cualquier viajero, representado con Vinfos (femeninos y masculinos). El diseño ha sido realizado por el ilustrador, artista y pintor Mintxo Cemillán.